今日は、井原市公共交通会議の傍聴をしてきました。

公共交通の利用者数は平成２８年１０月から平成２９年９月の一年間で、３７万４千人でその前の年より、３万３千人増加しています。

また、バス利用者アンケートにおいて、乗務員の接遇に不満を感じる人の割合は

平成２７年が３２％だったのに対して、

平成２８年は７．９％、

平成２９年ではなんと０％

となっていました。

乗務員の接遇に対する不満というのは利用者に大きく影響するものらしいです。

乗務員さんの改善の取り組みが素晴らしい効果を上げているのだと思います。

運行見直しでは、見直し基準の運用フローによって、拡大・縮小の基準に当てはまった中で、

井原あいあいバス（美星地区）、黒木・星田線、黒萩・八日市線、鬼ヶ嶽線

の縮小の検討を行うそうです。

今後、地域住民を対象とした意見交換会などを通じて検討するそうですが、地域住民の方々ともよく話し合って検討していただければと思います。